Köpevillkor företag och privatpersoner

Hos Nermans Märksystem AB kan du köpa produkter av högsta kvalitet. Vi har som mål att alltid ge professionell och hög service till våra kunder. Nedan följer de köpevillkor som vi arbetar efter och som överensstämmer med gällande lagstiftning. Vid frågor kontakta oss på order@nermans.se .
Om du inte är helt nöjd med ditt köp via vår webbshop så kan du returnera dina produkter till oss inom 21 dagar och vi återbetalar dig hela ordervärdet minus fraktkostnader som du har betalat för produkterna.

Priser
De priser du finner på vår handelsplats är dagsaktuella priser inkl. eller exkl. lagstadgad moms beroende på visningsalternativ. Momsen redovisas i orderformuläret tillsammans med fraktkostnader och eventuell expeditionsavgift innan du bekräftar köpet. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra priserna motsvarande. Priser utanför EU För medborgare utanför EU debiteras ingen moms. Vänligen observera att momsen dras av i kassan i samband med betalningen. I priset ingår ej eventuell moms eller tullavgifter i destinationslandet.

Betalning
Nermans Märksystem AB använder sig av olika betalningsmetoder beroende på marknad och produktområde. Vi accepterar direktbetalning via bank samt faktura vid leverans. I särskilda fall kan andra betalningssätt användas efter överenskommelse. Vid köp av viss utrustning kan även avbetalningskontrakt ordnas. Vi förbehåller oss rätten att begära förskottsbetalning vid större ordervärde.

Minsta ordervärde
Order med värde under 300 kr (exkl. moms) verkställs ej.

Betalningsvillkor
Faktura 30 dagar netto efter sedvanlig kreditkontroll. Vi förbehåller oss rätten att begära förskottsbetalning vid större ordervärde.

Leveransvillkor 
Fritt vårt lager.

Frakter
Fraktkostnad tillkommer enligt orderbekräftelse på samtliga priser.

Leveranssätt
• Leveranstider inom Sverige – Normalt 2-3 arbetsdagar med vår anlitade transportör
• Leveranstider inom Europa – Normalt 4-6 arbetsdagar med Posten logistik eller annan lämplig transportör med undantag för icke EU-länder beroende på bl. a tullklarering
• Leveranstider utom EU och Europa – Normalt ca 4-10 dagar beroende på land och tullklarering Vi använder oss av flera olika leverantörer när vi skickar varor inom Sverige. Vid beställning upp till 1 kg är det normalt via Postens brev. Vid vikt över 1 kg sänds det normalt via DSV paket. Vår strävan är alltid att vi ska ha fler än ett fraktalternativ att välja mellan. Beräknad leveranstid varierar och kan stå att läsa i produktbeskrivningen. Vid köp av vissa varor skickar vi ett särskilt ordererkännande med planerad leveranstid. Vid köp av flera varor med olika leveranstid kan vi dela upp din order så att vi skickar de varor som finns i lager direkt. Eventuella merkostnader för detta betalas av Nermans Märksystem AB. Så snart en vara är på väg till dig skickar vi en bekräftelse via ett e-postmeddelande.

Transportansvar
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Nermans Märksystem på väg till kund är Nermans Märksystem ansvarig. Om varan skadas eller kommer bort då du på eget initiativ återsänder den är du som avsändare ansvarig för godset. Packa noga och använd originalförpackningen. När det gäller produkter av större värde rekommenderar vi att godset försäkras. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är synligt transportskadad måste detta anges på chaufförens fraktsedel vid undertecknandet. Eventuella inre skador ska anmälas till fraktbolagets kundservice snarast från mottagandet.

Outlösta paket
För paket som inte löses ut förbehåller sig Nermans Märksystem AB rätten att debitera kunden för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader med totalt 300 kr. Vid tungt gods tillkommer även kostnaden enligt frakttabell. Reklamation Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad, var vänlig kontakta kundtjänst, info@nermans.se, för detaljinstruktioner. Vid eventuellt återsändande av sådan vara betalar Nermans Märksystem AB frakten. Packa väl i originalförpackning, bifoga beskrivning av felaktigheten och återsänd till: Nermans Märksystem AB (Org. nr. 556554-2510) Frögatan 12, SE-653 43 KARLSTAD

Force Majeure
Nermans Märksystem AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

LAGEN OM DISTANSHANDEL
Vi följer Konsumentverkets riktlinjer gällande lagen om distanshandel.